Trocas e Devoluções

Políticas gerais sobre troca e devolução: 

Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Caso você não tenha ficado satisfeito(a) com a sua compra, basta seguir os procedimentos de nossa Política de Trocas e devoluções, que foi criada com base no Código de Defesa do Consumidor.
 
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Para evitar qualquer problema com sua compra, fique atento(a) com a descrição do produto que você quer comprar.
 
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Atenção: Confira os prazos para atendimento e situações que pode solicitar atendimento, e sempre entre em contato previamente via e-mail para informar sobre qualquer situação de troca ou devolução.
 
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Para solicitar a devolução ou a troca de um produto:
Para desistência até 7 dias corridos a partir do recebimento do pedido.
Apenas serão aceitas devoluções ou trocas de produto, que não tiveram seu lacre violado; 
 
Estando dentro das condições acima, depois que recebermos o produto de devolução, vamos providenciar o estono do valor pago da seguinte forma:
-pagamento com cartão de crédito: o valor estornado será creditado na próxima fatura do cliente.
-pagamento a vista por Boleto: o valor será depositado na conta corrente em nome do comprador titular da compra, mesmo CPF.
 
ATENÇÃO: A devolução somente será aceita se solicitada em até 7 dias corridos contados a partir da data de entrega do pedido e o produto não tenha sinas de uso (lacre violado).
A solicitação de devolução deve ser comunicada antecipadamente por e-mail sac@walfarma.com.br dentro destes 7 dias.
 
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Qualquer dúvida favor entrar em contato através do email sac@walfarma.com.br ou pelo telefone (19) 3043-8934

 
Sobre a loja

Walfarma é uma loja online exclusiva para compras dos mais diversos produtos de saúde e beleza, focando em produtos de qualidade e que trazem satisfação aos seus clientes...

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